Резюме: Керівник відділу продажів (Тернопіль)

Досвід роботи

<p><strong>Васильєв Олександр</strong></p>
<p>Дата народження:</p>
<p>02 Лют 1983</p>
<p>Регіон:</p>
<p>Київ</p>
<p>Можливість переїзду:</p>
<p>Львів, Одеса, Дніпро, Харків</p>
<p>Телефон (и):</p>
<p><br /></p>
<p></p>
<p><strong>Керівник відділу продажів <br /></strong> </p>
<p><strong><br /></strong></p>
<p> <strong>Ключова інформація</strong></p>
<p> </p>
<p><strong>Особисті якості:</strong></p>
<p>• Креативність та генерація новий ідей</p>
<p>• Комунікативність та Емпатія</p>
<p>• Відповідальність та пунктуальність</p>
<p>• Працездатність та стресостійкість</p>
<p>• Багатозадачність</p>
<p>• Позитивне та гнучке мислення</p>
<p>• Здатність до навчання та пізнання нового </p>
<p>• Нейропластичність мого мозку не поступається двадцятирічному</p>
<p>• Активність та ініціативність</p>
<p>• Вміння чути та розуміти</p>
<p>• Аналітичний склад розуму</p>
<p>• Здатність працювати, як в команді так і одноособово, тобто в автономному режимі</p>
<p>• Адаптивність та варіативність</p>
<p><strong><br /></strong></p>
<p><strong>Професійні навички:</strong></p>
<p>• Поставлена гарна вимова</p>
<p>• Великий досвід в В2В/В2С-продажах</p>
<p>• Лідерські якості</p>
<p>• Здатність брати відповідальність на себе</p>
<p>• Здатність ставити чіткі задачі із чітким дедлайном їх виконання</p>
<p>• Досвід проведення перемовин</p>
<p>• Відсутність рефлексії при виконанні поставлених задач</p>
<p>• Нерозуміння відповіді "НІ" та відмови</p>
<p>• Розробка та реалізація плану продажу</p>
<p>• Стандартизація роботи підлеглих</p>
<p>• Проведення активного рекрутингу та інтерв'ювання</p>
<p>• Проведення тренінгів з продажів для менеджерів із подальшою атестацією</p>
<p>• Адаптація менеджерів</p>
<p>• Контроль якості роботи менеджерів</p>
<p>• Побудова та налагодження бізнес-процесів</p>
<p>• Бенчмаркетинг та SWOT-аналіз</p>
<p>• Робота з рекламаціями та конфліктними ситуаціями</p>
<p>• Робота менеджером-хантером</p>
<p>• Робота менеджером-клоузером</p>
<p>• Ведення ділової перепискиФормування КП/УТП</p>
<p>• Документальне оформлення відділу/департаменту продажів, втому числі розробка </p>
<p>• Корпоративної книги продажів інструкцій, регламентів, чек-листів, тощо</p>
<p>• ЕБШ 24/7/365</p>
<p><strong><br /></strong></p>
<p><strong>Технічні навички: </strong></p>
<p>• Google Workspace </p>
<p>• MS office (втому числі 365)</p>
<p>• Google spreadsheets </p>
<p>• Mindmeister та Mindmap </p>
<p>• AMO CRM </p>
<p>• Бітрікс 24 </p>
<p>• KEYcrm </p>
<p>• Creatio </p>
<p>• 1С </p>
<p>• Binotel-CRM </p>
<p>• Zadarma </p>
<p>• LiraХ </p>
<p>• Tilda і Wordpress </p>
<p>• Конструктори скриптів: Telly; HyperScript; ScriptDesigner і всілякі рукописні.</p>
<p></p>
<p> <strong>Досвід роботи</strong></p>
<p><strong><br /></strong></p>
<p> </p>
<p><strong>Директор</strong></p>
<p>Бер 2023 - по сьогодні </p>
<p><strong>LEO company</strong> </p>
<p> Нерухомість та Девелопмент </p>
<p><strong>Керівник відділу продажу (проектний керівник)</strong></p>
<p>Гру 2022 - Кві 2023 (5 міс)</p>
<p><strong>Autocapital.ua (Startup)</strong> </p>
<p> Автомобільна промисловість та Автобізнес </p>
<p>Організація call-центру з нуля. Розробка бізнес-процесів, воронки продажів, скриптів, що продають, впровадження CRM та ІР-зв'язку. У підпорядкуванні 10 осіб, забезпечення безперебійної роботи КЦ і виконання плану. Активні продажі продуктів компанії. Рекрутинг менеджерів, тренінги з продажів, CRM і SIP-телефонія, адаптація менеджерів. Розробка підсумкових звітів і контроль виконання якості роботи менеджерів, для керівників. Здійснення активних продажів. Вичитування Договорів, Юридичний супровід угод. </p>
<p><strong>Супервайзер - Керівник колл-центру/відділу продажів (проектний керівник)</strong></p>
<p>Лют 2022 - Лис 2022 (10 міс)</p>
<p><strong>Автофокус (Startup)</strong> </p>
<p> Автомобільна промисловість та Автобізнес </p>
<p>Організація call-центру з нуля. Розробка бізнес-процесів, воронки продажів, скриптів, що продають, впровадження CRM та ІР-зв'язку. У підпорядкуванні 10 осіб, забезпечення безперебійної роботи КЦ і виконання плану. Активні продажі продуктів компанії. Рекрутинг менеджерів, тренінги з продажів, CRM і SIP-телефонія, адаптація менеджерів. Розробка підсумкових звітів і контроль виконання якості роботи менеджерів, для керівників. Здійснення активних продажів. </p>
<p><strong>Супервайзер - Менеджер з продажів</strong></p>
<p>Вер 2021 - Лют 2022 (6 міс)</p>
<p><strong>Автопарк</strong> </p>
<p> Автомобільна промисловість та Автобізнес </p>
<p>Активні (холодні) прямі продажі продуктів компанії, шляхом виявлення явних і прихованих потреб клієнта, робота з запереченнями клієнта, контроль за виконанням Угоди, проведення тренінгів для нових менеджерів. Був змушений звільниться через систематичні затримки ЗП і погіршення мотивації </p>
<p><strong>Менеджер з продажів</strong></p>
<p>Сер 2020 - Сер 2021 (1 рік 1 міс)</p>
<p><strong>Евроторг</strong> </p>
<p> Торгівля роздрібна / Retail </p>
<p>Вихідні дзвінки, холодні продажі побутової техніки консьюмеру, визначення потреб клієнта і підбір найкращої пропозиції для нього, ведення звітності в Гугл таблиці, оформлення доставки, логістичний контроль замовлення, врегулювання конфліктів з транспортно-логістичними контрагентами. </p>
<p><strong>Риэлтор</strong></p>
<p>Чер 2006 - Тра 2020 (14 років)</p>
<p><strong>ФОП Калькова</strong> </p>
<p> Нерухомість та Девелопмент </p>
<p>Супровід купівлі/продажу/оренди житлової, ділової та комерційної нерухомості, а також землі (В2С і В2В-продажі). Підбір нерухомості під виявлені потреби та можливості клієнта. Відновлення загублених і довідка відсутніх правовстановлюючих документів на об'єкт нерухомості. Пошук власників власників нерухомості в Україні та московії </p>
<p><strong>Власник/Керівник</strong></p>
<p>Кві 2006 - Жов 2012 (6 років 7 міс)</p>
<p><strong>ФОП Васильєв</strong> </p>
<p> Нерухомість та Девелопмент </p>
<p>Супровід купівлі/продажу/оренди житлової, ділової та комерційної нерухомості, а також землі (В2С і В2В-продажі). Підбір нерухомості під виявлені потреби та можливості клієнта. Відновлення загублених і довідка відсутніх правовстановлюючих документів на об'єкт нерухомості. Пошук власників власників нерухомості в Україні та московії </p>
<p><strong><br /></strong></p>
<p> <strong>Освіта</strong></p>
<p><strong><br /></strong></p>
<p> </p>
<p><strong>Національний технічний університет "Харківський політехнічний інститут"</strong>
(Харків)</p>
<p>рік закінчення 2025 </p>
<p>Інститут економіки, менеджменту і бізнесу/Менеджмент організацій та адміністрування, вища </p>
<p><strong>Харківський національний університет внутрішніх справ</strong> (Харків)</p>
<p>рік закінчення 2023 </p>
<p>Факультет № 6/Правознавство </p>
<p><strong>НТУ "ХПИ" и ХНУВД</strong> (Харьков)</p>
<p>рік закінчення 2006 </p>
<p>Экономико-правовой </p>
<p> <strong>Володіння мовами</strong></p>
<p> </p>
<p><strong>Русский</strong> - свободно </p>
<p>Можу проходити співбесіду на цій мові</p>
<p><strong>Украинский</strong> - родной </p>
<p>Можу проходити співбесіду на цій мові</p>
<p> <strong>Курси, тренінги, сертифікати</strong></p>
<p> </p>
<p><strong>Комплексний інтернет маркетинг</strong></p>
<p>рік закінчення 2023 </p>
<p>Genius Мarketing Аcademy (Space) </p>
<p><strong>Курс"Teamlead:101"</strong></p>
<p>рік закінчення 2023 </p>
<p>Курс"Teamlead:101" від школи менеджерів Stratoplan</p>
<p><strong>Курс "Studio Creatio + sаle" </strong></p>
<p>рік закінчення 2022 </p>
<p>Terrasoft academy</p>
<p><strong>Курс "Продавець" від АMO.АCАDEMY</strong></p>
<p>рік закінчення 2022 </p>
<p>Курс "Продавець" від АMO.АCАDEMY (Сертифікат)</p>
<p><strong>Майстерність продажів</strong></p>
<p>рік закінчення 2022 </p>
<p>Курс від бізнес-тренера в галузі продажів Дениса Нежданова та бізнес-ментора і коуча Катерини Нікітіної.По завершенню курсу було видано Сертифікат-Диплом №8654</p>
<p><strong>Менеджер з продажів</strong></p>
<p>рік закінчення 2022 </p>
<p>Genius Мarketing Аcademy (Space)</p>
<p><strong>Курс "Побудова системного та ефективного відділу продажів" </strong></p>
<p>рік закінчення 2022 </p>
<p>Тренинговий центр "Target Market"</p>
<p><strong>Курс "Інтернет маркетинг для B2B"</strong></p>
<p>рік закінчення 2021 </p>
<p>Тренинговий центр "Completo"</p>
<p><strong>Курс прямих продажів </strong></p>
<p>рік закінчення 2021 </p>
<p>Курс прямих продажів від бізнес-тренера Євгена Теплякова</p>
<p><strong><br /></strong></p>
<p> <strong>Додаткова інформація</strong></p>
<p> </p>
<p><strong>Водійське посвідчення</strong></p>
<p>Водійське посвідчення категорії "В"</p>
<p>Стаж водіння з 2003р.</p>
<p><strong>Звернення до потенційних роботодавців на HR</strong></p>
<p>Колеги, велике прохання не пропонувати мені роботу з/в: БАДами; скам; "Сбер"; "Арена"; соцопитування та в порожніх Компаніях та проектах. Зекономте мій та свій час!</p>
<p><strong>Мотиваційний лист</strong></p>
<p>Цікавить робота з БІЛИМ продуктом в БІЛІЙ Компанії, де я, реалізовуючи свій професійний потенціал зможу принести користь Компанії та клієнтові, мати кар'єрне та професійне зростання, а найголовніше - фінансовий дохід.</p>